跳到主要內容區塊

105年模範公務人員/人物特寫/周育蓮耐心+ 微笑照顧榮民

         放大字型圖示 放小字型圖示 列印圖示


【記者林均臺北專訪】臺北榮家保健組組長周育蓮因協調三鶯、中永和等二十餘處醫療復健機構,為榮家住民尋找復健資源;且參照榮民醫療體系晨會交班制度,規劃自一○二年起執行每日晨間跨專業巡堂訪視服務;並辦理醫護專業人員在職教育訓練等,績效卓著,日前獲輔導會「一○五年模範公務人員」表揚。
 今年是周育蓮從事護理工作的第二十五年,她自民國九十一年進入臺北榮家保健組第一天開始,就在為榮民伯伯從事醫療護理與預防保健工作,今年一月獲擢升為保健組組長。周育蓮表示,榮家是一個安養護機構,照顧的都是較弱勢或單身的榮民,在照顧上需要更多的耐心與時間,而最好的溝通橋梁就是微笑。
 談到在照顧榮民伯伯時印象最深刻的事,周育蓮憶起還在當保健員時,曾幫一位脾氣比較不好的伯伯換藥,她耐心地蹲在伯伯身邊,花了二、三十分鐘仔細替他處理傷口,隔天伯伯開心地感謝她:「終於不必再為隱隱作痛的傷口睡不著覺了!」
 周育蓮笑著說,和伯伯相處就是要一點一滴地與他們建立感情,多付出一點耐心、關懷跟陪伴,他們都感受得到,而且會感謝在心中。
 曾經有位伯伯看到她就說:「這位就是我進榮家開始,就一直照顧我的護理師。」讓她感到非常窩心。
 周育蓮說,服務照顧久了之後,漸漸發現臺北榮家伯伯們的人際互動明顯更好了。她強調,願意付出,伯伯們就會感受到。(點閱次數:931)